Gewährleistung und Garantie
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.
Sollten wir Ihnen eine Garantiezeit von mehr als 2 Jahren gewähren, leisten wir für alle von Ihnen innerhalb der Garantiezeit reklamierten Mängel, die auf Material-, Verarbeitungs- oder Konstruktionsfehler zurückzuführen sind, Gewähr gemäß obigen Bedingungen.
Herstellergarantie
Über die gesetzlichen Gewährleistungen hinaus erhalten Sie von einigen Herstellern auf das gekaufte Produkt eine freiwillige Garantie von bis zu 10 Jahren. Die Dauer einer Herstellergarantie finden Sie in der Artikelbeschreibung. Die Garantieleistungen sind in den ersten 2 Jahren nach dem Kauf kostenfrei. Ab dem dritten Nutzungsjahr reduziert sich die Garantieleistung jährlich.
Z.B. bei einer Herstellergarantie von 5 Jahren werden im dritten Nutzungsjahr 40%, im vierten Nutzungsjahr 60% und im fünften 80% als Kundenanteil vom Kaufpreis berechnet.
Den Zeitpunkt des Gewährleistungs-/ Garantiebeginns weisen Sie bitte durch einen Kaufbeleg nach (Kassenzettel, Rechnung, Frachtbrief, Lieferschein u.a.).
Bewahren Sie diese Unterlagen bitte sorgfältig auf.
Ausgenommen von der Gewährleistung bzw. Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch oder auf mangelnde bzw. falsche Pflege zurückzuführen sind.
Für Folgeschäden wird nicht gehaftet.
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