gültig ab 01.04.2008 | Deutschland + Österreich
1. Geltungsbereich und Anbieter
2. Vertragsschluss
3. Preise
4. Versandkosten
5. Lieferbedingungen
6. Zahlungsbedingungen
7. Eigentumsvorbehalt
8. Rückgabebelehrung
9. Transportschäden
10. Gewährleistung
11. Haftung
12. Datenschutz
13. Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen,
die Privatpersonen über
den Online-Shop der
textile Wohnwelt e.K. - das Schlafhaus -
Bei der Abtspferdetränke 1 b, D-21335 Lüneburg, Deutschland
Inhaber: Frank Chudoba, Handelsregister: Amtsgericht Lüneburg HRA
200012
(nachfolgend: textile Wohnwelt)
für Lieferungen nach Deutschland und Österreich abgeben.
Service-Hotline: Mo. - Fr.: 09:00 - 20:00 Uhr; Sa.: 10:00- 20:00 Uhr
Telefon 0800 1005030 kostenfrei innerhalb Deutschlands
(ab Österreich: 0049 4131 60 300 55)
E-Mail: shopping@textilewohnwelt.de
www.textile-wohnwelt.com
textile Wohnwelt ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur
Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter
www.trustedshops.de).
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich
bindendes Angebot, sondern
eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
2.2 Durch Anklicken des Buttons [Bestellung abschicken] geben Sie eine
verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung entweder durch
eine Auftragsbestätigung per E-Mail 1-2 Werktage nach dem Erhalt
Ihrer Bestellung oder, bei sofortiger Verfügbarkeit, durch Auslieferung
der Ware annehmen.
Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme
des Kaufangebotes dar.
2.3 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler
enthalten oder sollten unserer
Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde
liegen, so sind wir zur Anfechtung
berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits
erfolgte Zahlungen werden
Ihnen unverzüglich erstattet.
2.4 Wir liefern „solange der Vorrat reicht“. Wenn das bestellte
Produkt nicht verfügbar ist, weil wir
mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht beliefert werden, können
wir vom Vertrag zurücktreten, jedoch nur, wenn wir diese Nichtbelieferung
nicht zu vertreten haben. In diesem Fall
werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung
eines vergleichbaren Produktes
vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder
Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden
wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
3. Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche
Mehrwertsteuer und sonstige
Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto.
4. Versandkosten
4.1 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen bei einem
Warenwert unter 49,00 EUR pauschal 5 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert
von 49,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
4.2 Für die Lieferung nach Österreich berechnen bei einem Warenwert
unter 49,00 EUR pauschal
5 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 49,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem
und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
4.3 Bei Zahlung per Nachnahme wird keine zusätzliche Gebühr
fällig. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
5. Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb
Deutschlands und Österreichs. Bitte beachten Sie, dass die Rechnungsanschrift
ebenfalls in Deutschland oder Österreich liegen muss.
5.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall
a.) bei Bettwaren 1 Woche,
b.) bei Matratzen, Rahmen, Bettwäsche 2 - 3 Wochen.
Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite
hin.
Sollten wir um eine Anzahlung oder Vorauszahlung bitten, können sich
die Liefertermine verschieben.
5.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil
wir mit diesem Produkt durch
unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir
Sie unverzüglich. Es steht
Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten
oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf.
bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
5.4 Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen
Sendung. Dies gilt nicht, wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die
getrennt verpackt bzw. durch unterschiedliche Verkehrsträger befördert
werden müssen oder erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar
sind. Dadurch entstehen Ihnen keine Nachteile; die zusätzlichen Porto-
und Verpackungskosten übernimmt die textile Wohnwelt.
5.5 Die Lieferung per Spedition erfolgt schnellstmöglich. Eine längerfristige
Lagerung von Großprodukten kann auf Ihren Wunsch gegen eine zusätzliche
Gebühr der Spedition erfolgen.
Die Lieferung der Speditionsartikel erfolgt grundsätzlich bis Bordsteinkante
bzw. erste Tür.
Auf Wunsch bringt die Spedition Matratzen, Bettgestelle usw. auch bis
in die Wohnung.
5.6. Wir gehen davon aus, dass sich durch eine von der Rechnungsadresse
abweichende Lieferadresse unser Vertragspartner nicht ändert. Die
Erfüllung unserer Pflichten, insbesondere bezüglich bestehender
Informationspflichten, werden wir daher im Hinblick auf die angegebene
Rechnungsadresse sicherstellen.
6. Zahlung
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme, PayPal und
Finanzkauf.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung
in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen
auf unser Konto zu überweisen.
Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Abbuchung nach Eingang der Bestellung.
Bitte beachten Sie die gesonderten Nutzungsbedingungen von PayPal und
dem Finanzkauf.
6.3. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht
möglich. Textile Wohnwelt schließt eine Haftung bei Verlust
aus.
6.4. Vor dem Abschicken der Bestellung haben Sie die Möglichkeit,
erhaltene Gutscheine anzugeben, welche bei der Kaufsumme berücksichtigt
werden. Mehrere Gutscheine sind nicht miteinander kombinierbar.
6.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche
rechtskräftig
gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
6.6 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben,
soweit die Ansprüche aus dem gleichen
Vertragsverhältnis resultieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor
Übergang des Eigentums ist eine
Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung
ohne unsere Zustimmung
nicht gestattet.
8. Rückgaberecht
8.1 Mit Verbrauchern (§ 13 BGB) wird anstelle des gesetzlichen Widerrufsrechtes
ein uneingeschränktes Rückgaberecht vereinbart.
Rückgabebelehrung
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb
von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die
Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief,
Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei
der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der
ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß
§ 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV
sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB
in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger
Ware (z. B. bei sperrigen Gütern wie Matratzen und Rahmen) können
Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware
oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung
auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen
hat zu erfolgen an:
textile Wohnwelt e.K., - das Schlafhaus -
Bei der Abtspferdetränke 1 b, D-21335 Lüneburg, Deutschland
Fax: ab Deutschland: 0721 151 276 052 ab Österreich: 0049 721 151
276 052
E-Mail: shopping@textilewohnwelt.de
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.
B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware
kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung
der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa
im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen
ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für
eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache
entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr
Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von
30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung
der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
8.2 Das Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die
nach Kundenspezifikation
angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind.
8.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden
Sie die Ware bitte möglichst
in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen
an
uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung.
Wenn Sie die Originalverpackung
nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung
für einen ausreichenden
Schutz vor Transportschäden.
Bitte entfernen Sie daher bei Matratzen und Rahmen erst dann die Verpackungsfolie,
wenn Sie sicher sind, dass Sie nicht vom Rückgaberecht Gebrauch machen
möchten.
8.4 Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück
und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern
auf Wunsch vorab die Portokosten.
8.5 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 8.3 bis 8.4 genannten
Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung
des Rückgaberechts sind.
9. Transportschäden
9.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert,
so reklamieren Sie solche
Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich
Kontakt zu uns auf.
9.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie
helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer
bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
10. Gewährleistung
10.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von
zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben
Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung
oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen
- die gesetzlichen Rechte
auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie
müssen uns insgesamt
zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte
Art der Nacherfüllung
nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt
sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
10.2 Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und
Mängel, die aus unsachgemäßer
Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter
Pflege und Wartung,
durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch
einen nicht autorisierten
Servicepartner entstehen.
11. Haftung
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen
aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus
der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien
betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt
sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen
Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei
Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden
die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich
zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Bei Anmeldung zum
Newsletter
werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für
eigene Werbezwecke genutzt,
bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
Ausführliche Informationen zum Datenschutz in der textilen Wohnwelt
unter Datenschutzerklärung
13. Schlussbestimmungen
13.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle
der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen
Vorschriften.
13.2 Es gilt deutsches Recht.
[nach oben]
DOWNLOAD
AGB (PDF-Datei, 26 KB)

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